¡No hay problema! Podés solicitar un cambio o devolución del dinero dentro de los 15 días posteriores de recibido el pedido, SIEMPRE y cuando lo recibamos PREVIAMENTE en las mismas condiciones en las que fue enviado.
*Para cambios por alguna pieza fallada o equivocada. EL ENVÍO ES SIN CARGO tanto de ida como de vuelta. Ya que es nuestra responsabilidad.
*Para cambios por talle de anillo el envío de devolución es a cargo del cliente y el de regreso es SIN CARGO a sucursal del correo.
Te recomiendo que si tenés cualquier duda con el talle me escribas ya que tu anillo se confecciona a medida. Podés adjuntarme foto de cómo estés tomando la medida para poder ayudarte a elegir el ideal para vos.
Para pedidos personalizados no es posible hacer devoluciones, ya que esa pieza fue preparada especialmente para vos. ¡Pero no te preocupes! si llegara a tener algún desperfecto, será reparada SIN CARGO.
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